Detall de Procediment

Programa 1. Impuls a la competitivitat de les empreses i el màrqueting de producte turístic de la Comunitat Valenciana.

Codi SIA: 211087
Codi GUC: 2500
Organisme: TURISME COMUNITAT VALENCIANA
Termini de sol·licitud: TANCAT
(15-05-2023
02-06-2023)
  • Informació bàsica

  • Formularis

  • Sol·licitud

  • Tramitació

  • Resolució

  • Justificació

  • Esmena

Mostrar tot

Ocultar tot

Informació bàsica

Què és i per a què serveix?

Què és i per a què serveix?

Incentivar la realització, durant 2023, de projectes que, a través de la digitalització, la millora de la sostenibilitat, accessibilitat, i posada en mercat de productes i/o serveis, contribuïsquen a millorar la competitivitat empresarial i la visibilitat en el mercat nacional i internacional de l'oferta turística de la Comunitat Valenciana.

Observacions

Observacions

ACTUACIONS SUBVENCIONABLES - Cada sol·licitant podrà presentar una sol·licitud per a un únic projecte relatiu a un o diversos dels següents àmbits: millora de la digitalització, ciberseguretat i automatització de processos, serveis i/o productes, promoció i publicitat en un entorn omnicanal (físic i digital), comercialització i posada en mercat de productes i/o serveis turístics experiencials i sostenibilitat i ludificació. - El projecte a subvencionar haurà de realitzar-se entre l'1 de gener i el 31 de desembre de 2023. COSTOS SUBVENCIONABLES I INTENSITAT DE LES AJUDES (Veure detall en l'Annex I de la resolució de convocatòria d'aquestes ajudes per al Programa 1, apartat 4) PUBLICITAT DE LES AJUDES 1. Turisme Comunitat Valenciana remetrà a la Base de dades Nacional de Subvencions, base de dades que opera com a sistema nacional de publicitat de subvencions, la informació sobre les subvencions concedides amb indicació de la convocatòria, el programa i crèdit pressupostari al qual s'imputen, persona o entitat beneficiària, quantitat concedida i objectiu o finalitat de la subvenció. 2. Turisme Comunitat Valenciana publicarà en la seua pàgina web, així com a través del Portal de Transparència de la Generalitat, informació de les subvencions concedides amb indicació de la persona o entitat beneficiària, l'import i intensitat (%) de l'ajuda i la finalitat d'aquesta. 3. L'entitat beneficiària haurà de donar l'adequada publicitat al caràcter públic del finançament del projecte objecte de subvenció, havent de figurar el distintiu de Turisme Comunitat Valenciana i fent constar en aquest que s'ha comptat amb la col·laboració econòmica de l'entitat. El citat distintiu es troba disponible en l'enllaç web: https://www.turisme.gva.es/es/distintivosayudas CONTROL I INSPECCIÓ 1. Turisme Comunitat Valenciana podrà, en tot moment, efectuar quantes actuacions de comprovació administrativa, material i de verificació de la correcta execució del projecte/esdeveniment objecte d'ajuda s'estimen necessàries. 2. La persona o entitat beneficiària i els tercers relacionats amb l'objecte de la subvenció o la seua justificació estaran així mateix obligats a sotmetre's a les actuacions de comprovació i de control financer dels òrgans de fiscalització de la Generalitat en relació amb les subvencions o ajudes concedides. 3. La comprovació material de l'efectiva realització de l'activitat subvencionada o del compliment de la finalitat es realitzarà mitjançant el corresponent pla de control que desenvolupe l'ens públic Turisme Comunitat Valenciana, Pla en el qual s'indicarà si l'obligació de comprovació aconsegueix a la totalitat de les ajudes o bé una mostra de les concedides i, en aquest últim cas, la seua forma de selecció. Per a això, Turisme podrà comptar, a l'efecte de comprovació, amb la col·laboració dels departaments de l'Administració de la Generalitat que tinguen atribuïda la competència en aquelles matèries relatives als criteris de valoració de sol·licituds establits en l'apartat 3, criteris de Responsabilitat Social, de l'article 10 de la resolució de convocatòria d'aquestes ajudes.

Requisits

Requisits

Conforme al que es disposa en l'article 4 de la Resolució de 5 de maig de 2023, del president de Turisme Comunitat Valenciana, per la qual es convoquen les ajudes d'impuls a la competitivitat turística per a l'any 2023.

Qui pot sol·licitar-ho?

Qui pot sol·licitar-ho?

1. Les empreses turístiques, qualsevol que siga la seua naturalesa jurídica, incloses les comunitats de béns i les societats civils, que estiguen inscrites en el Registre de Turisme de la Comunitat Valenciana a data d'inici del termini de presentació de sol·licituds establit en l'article 6.1 de la resolució de convocatòria d'aquestes ajudes, formen part d'algun dels següents col·lectius: a) Titulars d'establiments d'allotjament turístic inscrits en el Registre de Turisme de la Comunitat Valenciana. Es consideraran beneficiàries les persones físiques o jurídiques propietàries o explotadores d'establiments hotelers, càmpings, blocs i conjunts d'apartaments turístics, empreses gestores d'habitatges d'ús turístic i allotjaments rurals de la Comunitat Valenciana. b) Titulars d'agències de viatges inscrites en el Registre de Turisme de la Comunitat Valenciana. c) Empreses de turisme actiu inscrites en el Registre de Turisme de la Comunitat Valenciana. 2. Empreses, qualsevol que siga la seua naturalesa jurídica, incloses les comunitats de béns i les societats civils, que a data d'inici del termini de presentació de sol·licituds establit en l'article 6.1 de la resolució de convocatòria d'aquestes ajudes, estiguen adherides a algun dels següents Programes: - CREATURISME - L'EXQUISIT MEDITERRANI. O bé disposen, a data d'inici del termini de presentació de sol·licituds establit en l'article 6.1 de la resolució de convocatòria d'aquestes ajudes, del distintiu “Compromís amb la Qualitat Turística” per la seua participació en el Programa: - SICTED CV

Normativa del procediment

Normativa del procediment

Dubtes sobre la tramitació telemàtica

Dubtes sobre la tramitació telemàtica

Termini

Termini

El termini de presentació de sol·licituds s'iniciarà a les 09.00 hores del 15 de maig de 2023 i finalitzarà a les 23.59:59 hores (hora oficial peninsular espanyola) del 2 de juny de 2023.

Formularis i documentació

Una vegada tots els formularis ja estiguen emplenats i signats juntament amb la documentació requerida, es podrà presentar per mitjans electrònics mitjançant l'apartat de SOL·LICITUD PRESENTACIÓ AUTENTICADA d'aquest mateix tràmit o en l'enllaç habilitat a aquest efecte en l'aplicació disponible en l'enllaç web: https://formulariosturisme.gva.es FASE DE SOL·LICITUD 1. Documentació amb caràcter general relacionada en l'article 8 de la Resolució de 5 de maig de 2023, del president de Turisme Comunitat Valenciana, per la qual es convoquen les ajudes d'impuls a la competitivitat turística per a l'any 2023, a saber: 1.1 Formularis obligatoris que es generen en l'aplicació disponible en l'enllaç web: https://formulariosturisme.gva.es: - Formulari normalitzat de sol·licitud d'ajudes emplenat en l'aplicació disponible en l'enllaç web https://formulariosturisme.gva.es/formulariosweb/25145, i signat electrònicament pel representant legal de la persona o entitat sol·licitant. - Formulari normalitzat de Declaració responsable emplenat en l'aplicació disponible en l'enllaç web https://formulariosturisme.gva.es/formulariosweb/25112, i signat electrònicament pel representant legal de l'entitat sol·licitant. - Qüestionari normalitzat, segons imprés disponible en l'aplicació disponible en l'enllaç web https://formulariosturisme.gva.es/formulariosweb/st25163, degudament emplenat i signat electrònicament pel representant legal de la persona o entitat sol·licitant, així com la documentació probatòria relativa als criteris de valoració corresponents al programa per al qual se sol·licite ajuda. 2. Documentació específica que s'ha d'aportar per al PROGRAMA 1: - Memòria tècnica d'execució del projecte que continga la documentació i informació descrita en el document tipus denominat “Memòria descriptiva i pressupost del projecte o esdeveniment”, redactat segons el document guia que està disponible en la llista de seguiment d'aquest mateix tràmit i també en l'aplicació disponible en l'enllaç web https://formulariosturisme.gva.es/formulariosweb/ayudas 3. Formulari en format pdf que cal descarregar, emplenar, signar mitjançant mitjans electrònics, disponible en el següent enllaç web:

Presentació

Presentació

Telemàtica
La presentació de la sol·licitud i de la documentació a aportar amb aquesta per a l'obtenció de l'ajuda es realitzarà obligatòriament de manera electrònica. L'accés a la tramitació electrònica pot fer-se: -Des de la Seu Electrònica de la Generalitat en l'enllaç web Generalitat https://sede.gva.es/va/ -En l'enllaç SOL·LICITUD PRESENTACIÓ AUTENTICADA que apareix en el tràmit de la Guia Prop corresponent a cadascun dels programes d'ajudes que es recullen en l'ANNEX I de la Resolució de 5 de maig de 2023, del president de Turisme Comunitat Valenciana, per la qual es convoquen les ajudes d'impuls a la competitivitat turística per a l'any 2023, - A més en l'aplicació disponible en l'enllaç web https://formulariosturisme.gva.es també hi ha un enllaç a la tramitació electrònica del Programa 1. La persona sol·licitant trobarà les instruccions per a realitzar la tramitació electrònica de la seua sol·licitud d'ajudes, en l'aplicació disponible en l'enllaç web https://www.turisme.gva.es/es/faqayudas. La presentació telemàtica requerirà que el sol·licitant dispose de signatura electrònica avançada, utilitzant qualsevol dels sistemes de signatura electrònica admesos en la Seu electrònica de la Generalitat. El sistema NO permetrà pujar documentació a la plataforma de tramitació, ni descarregar ni emplenar cap dels formularis obligatoris que es generen en formulariosturisme fora del circuit previst. Per a accedir a les notificacions telemàtiques: 1. Accedir a CARPETA CIUDADADANA de GVA en l'enllaç https://www.tramita.gva.es/cdc/login.html?idioma=es 2. Llegir la notificació enviada. 3. En https://formulariosturisme.gva.es , seleccionar AJUDES i en l'apartat d'enllaços d'interés estan els accessos tant al tràmit d'aportació com al tràmit de justificació.

Procés de tramitació

Procés de tramitació

Conforme al que es disposa en l'Article 11. Tramitació de sol·licituds de la Resolució de 5 de maig de 2023, del president de Turisme Comunitat Valenciana, per la qual es convoquen les ajudes d'impuls a la competitivitat turística per a l'any 2023.

Criteris de valoració

Criteris de valoració

CRITERIS DE VALORACIÓ Les ajudes es concediran en règim de concurrència competitiva, de conformitat amb els criteris de valoració i en tant existisca disponibilitat pressupostària adequada i suficient. Sent la puntuació màxima per projecte de 20 punts. - CRITERIS GENERALS Es podrà obtindre una puntuació màxima de 10 punts, segons allò que s'ha fixat en l'article 10. Règim de concessió i criteris de valoració de sol·licituds de la resolució de convocatòria d'aquestes ajudes. - - CRITERIS ESPECÍFICS, relacionats amb l'interés turístic i grau de desenvolupament del projecte presentat, es podrà obtindre una puntuació màxima de 8 punts, que es valoraran en funció dels criteris específics per al PROGRAMA 1 que es recullen l'Annex I punt 6. Criteris d'interés turístic i grau de desenvolupament del projecte de la resolució de convocatòria d'aquestes ajudes. CRITERIS DE RESPONSABILITAT SOCIAL (en matèria de qualitat laboral): fins a 4 punts, segons allò que s'ha fixat en l'article 10.3 Règim de concessió i criteris de valoració de sol·licituds de la resolució de convocatòria d'aquestes ajudes.

òrgans de tramitació

òrgans de tramitació

Servei d'Ajudes Àrea de Competitivitat Turística.

Obligacions

Obligacions

1. Les persones o entitats beneficiàries de les ajudes a què es refereix la present resolució estan obligades a complir amb quantes obligacions s'estableixen en la LGS, i entre elles les assenyalades en els articles 13 i 14 d'aquesta, en el Decret 4/2017, de 31 de març, del *president de la Generalitat, pel qual s'aproven les bases reguladores de les ajudes dirigides al turisme de la Comunitat Valenciana, decret modificat pel Decret 6/2023, de 26 d'abril, del *president de la Generalitat, així com en la resta de normativa vigent d'aplicació. 2. Hauran de notificar a *Turisme Comunitat Valenciana qualsevol modificació que es produïsca en el projecte/esdeveniment objecte de subvenció durant la tramitació de l'expedient administratiu. 3. Deuran així mateix conservar els documents originals justificatius relacionats a les despeses corrents subvencionades o còpies certificades conformes amb els originals en tant puguen ser objecte de les actuacions de comprovació per part de *Turisme Comunitat Valenciana. 4. L'incompliment de qualsevol d'aquestes obligacions podrà donar lloc a la pèrdua del dret al cobrament i, en el seu cas, al reintegrament de les ajudes percebudes i a l'exigència de l'interés de demora des del moment del pagament de la subvenció.

Observacions

Observacions

Podrá interponerse recurso contencioso-administrativo ante los Juzgados de lo Contencioso Administrativo de Valencia, dentro del plazo de 2 meses, contados desde el día siguiente al de su publicación. No obstante, y con carácter potestativo, podrá interponerse recurso de reposición ante el órgano que dictó el acto en el plazo de un mes a contar desde el día siguiente al de la notificación de la resolución correspondiente. Todo ello de conformidad con lo establecido en los artículos 112, 123 y 124 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, y en los artículos 8, 14 y 46 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la jurisdicción contencioso-administrativa.

Quantia i cobrament

Quantia i cobrament

INTENSITAT DE LES AJUDES L'import màxim d'ajuda global per persona o entitat beneficiària dels programes de la resolució de convocatòria d aquestes ajudes serà de 100.000 euros. La quantia de la subvenció serà la quantitat que resulte d'aplicar una intensitat (%) de fins al 60% sobre el cost subvencionable, no contemplant-se ajudes per a esdeveniments el cost subvencionable dels quals siga inferior a 10.000 euros. No es contemplaran ajudes per a projectes el cost subvencionable dels quals siga inferior a 6.000 euros. PROCEDIMENT DE PAGAMENT DE LES AJUDES, PÈRDUA DEL DRET Al COBRAMENT I REINTEGRAMENT DE LES AJUDES. Conforme al que es disposa en l'Article 11. Tramitació de sol·licituds de la Resolució de 5 de maig de 2023, del president de *Turisme Comunitat Valenciana, per la qual es convoquen les ajudes d'impuls a la competitivitat turística per a l'any 2023.

Termini màxim

Termini màxim

Després de la publicació de la Resolució de 29 de Novembre de 2023, d'ampliació de termini per a resoldre els expedients d'ajudes derivats de la convocatòria d'ajudes previstes en la Resolució de 5 de maig de 2023, del president de Turisme Comunitat Valenciana, per la qual es convoquen les ajudes d'impuls a la competitivitat turística per a l'any 2023, el termini per a resoldre les sol·licituds s'amplia fins al 19 de desembre de 2023. La justificació de l'ajuda s'efectuarà en el termini que s'establisca en la resolució de concessió

Òrgans resolució

Òrgans resolució

La persona titular de la direcció de *Turisme Comunitat Valenciana, elevarà proposta de concessió o denegació d'ajudes a la persona titular de la Presidència de l'entitat, qui resoldrà sobre les mateixes.

Efecte silenci

Efecte silenci

Desestimatori

Recurs que procedeix contra la resolució

Recurs que procedeix contra la resolució

Altres

Esgota via administrativa

Esgota via administrativa

Normativa

Normativa

Termini justificació:
fins a: 11-12-2023

Què és i per a què serveix?

Què és i per a què serveix?

1. La justificació de l'ajuda concedida haurà de realitzar-se d'acord amb el projecte/esdeveniment subvencionat i segons el que es disposa en l'Article 15. Justificació de despeses de la Resolució de 5 de maig de 2023, del president de Turisme Comunitat Valenciana, per la qual es convoquen les ajudes d'impuls a la competitivitat turística per a l'any 2023. 2. La justificació s'efectuarà per via telemàtica en el tràmit específic disponible en l'enllaç web: https://www.gva.es/es/inicio/procedimientos?id_proc=20432 Després de la publicació de la Resolució de 29 de novembre de 2023, de la presidenta de Turisme Comunitat Valenciana, d'ampliació de termini per a resoldre els expedients d'ajudes derivats de la convocatòria d'ajudes previstes en la Resolució de 5 de maig de 2023, del president de Turisme Comunitat Valenciana, per la qual es convoquen les ajudes d'impuls a la competitivitat turística per a l'any 2023, s'amplia el termini per a la justificació de l'ajuda fins al 19 de gener de 2024, modificant en eixe sentit l'article 15.3.9 de la citada resolució de convocatòria. No obstant això, les activitats hauran d'haver-se realitzat, facturat i pagat l'any 2023. La justificació de l'ajuda s'efectuarà en el termini que s'establisca en la resolució de concessió

Què és i per a què serveix?

Què és i per a què serveix?

Conforme a l'estipulat en l'Article 9.- Requeriment d'esmena de documentació de la Resolució de 5 de maig de 2023, del president de Turisme Comunitat Valenciana, per la qual es convoquen les ajudes d'impuls a la competitivitat turística per a l'any 2023.