La Generalitat i les TIC

Des de 1996, la Generalitat ha impulsat a través de les TIC una profunda transformació de la seua administració, i ha potenciat la difusió de la Societat de la Informació a la Comunitat Valenciana, a través dels seus diferents plans de modernització: PEMAV i Moderniza.com.

L'any 2004, la Generalitat després d'una fase d'anàlisi i reflexió, presenta el nou pla estratègic en matèria de comunicacions avançades i de la societat tecnològica i del coneixement denominat "AVANTIC Comunitat Valenciana avançant amb les Tecnologies", amb l'objectiu d'adaptar-se als nous reptes de la Comunitat Valenciana i aprofitar totes les possibilitats que oferixen les tecnologies emergents, per a fer un salt qualitatiu en el camí cap a l'administració (administració intel·ligent com a següent escaló en grau de maduresa que supera el concepte de l'administració electrònica associat a la Societat de la Informació).

En este context naix el projecte "SIMAC Sistema Integrat Multicanal d'Atenció al Ciutadà" com un mitjà per a evolucionar la situació actual de l'administració electrònica a la Comunitat Valenciana cap a noves cotes d'excel·lència en la distribució i la provisió de servicis públics cap als ciutadans.

El nou portal de la Generalitat

La teua Administració oberta 24 hores En els últims anys, la Generalitat ha impulsat a través de l'ús de les noves tecnologies una profunda transformació de l'Administració, una transformació que ha permés fer un salt tecnològic, i que ha situat la Comunitat Valenciana en l'avantguarda de les administracions públiques del segle XXI.

En este context naix el nou portal de la Generalitatwww.gva.es.

Un portal que naix amb la vocació de facilitar l'accés de l'usuari als servicis, i amb eixe objectiu incorpora des de la mateixa pàgina de benvinguda enllaços als tràmits més sol·licitats pels ciutadans, l'accés a la totalitat de servicis electrònics de la Generalitat i accessos directes als llocs i servicis web de més interés.

A més, incorpora un potent motor de busca construït amb tecnologia Google, que facilita la busca i localització dels servicis. Per si això no fóra suficient, permet la navegació en funció del col·lectiu al qual van dirigits els servicis: ciutadans, empreses i administracions, i el visitant pot optar per una doble classificació:
Basant-se en fets vitals: necessite anar al metge, vull comprar-me un pis o vull crear una empresa.
Per àrees temàtiques: ajudes i subvencions, ocupació, cultura, educació o medi ambient.

Un altre aspecte destacat és l'accés a la guia de servicis de la Generalitat, on l'usuari pot accedir fàcilment, a través de buscadors especialitzats, a informació d'utilitat sobre tràmits i servicis, personal de la Generalitat, oficines de registre, departaments, òrgans judicials, punts per a l'obtenció de la firma digital i administracions locals de la Comunitat.

El nou portal és un portal modern, construït amb tecnologies d'última generació, que facilita l'accés a l'oferta integral de servicis electrònics de la Generalitat.

Des del nou portal és possible iniciar la tramitació d'un expedient per mitjans electrònics, rebre en el teu mòbil o en el teu compte de correu electrònic les últimes novetats de la Generalitat i realitzar una consulta on-line a través del servici de xat a un operador del 012.

Complet llistat d'enllaços del Portal GV i el seu nombre d'usuaris, accessos, hores del dia, etc.