Detalle de procedimiento

CITA PREVIA EN OFICINA DE REGISTRO DE LA CONSELLERIA DE SANIDAD UNIVERSAL Y SALUD PÚBLICA (SERVICIOS CENTRALES, DIRECCIONES TERRITORIALES Y ESCUELA VALENCIANA DE ESTUDIOS DE LA SALUD (EVES)

Código SIA : 2309238
Código GUC : 21056
Organismo: Conselleria de Sanidad
Plazo de solicitud: ABIERTO

  • Información básica

  • Solicitud

  • Tramitación

  • Resolución

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Información básica

¿Qué es y para qué sirve?

Solicitud y obtención de cita previa para la atención presencial en las oficinas de asistencia en materia de registro. Para acudir al Registro de la Consellería no hace falta cita. Horario de información administrativa general y registro de documentos: - De lunes a viernes : de 9.00 h a 14.30 h. En semana de fiestas locales: de 9.00 h a 14.00 h, de lunes a viernes.

Observaciones

Antes acceder a la solicitud de cita previa debe leer la siguiente información sobre protección de datos: INFORMACIÓN BÁSICA EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS Nombre del Tratamiento: Registro de entrada y salida Identidad del responsable del tratamiento: Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública Finalidad del tratamiento: Gestión de entrada de escritos o comunicaciones que sean presentados o que se reciben en la Conselleria,presencialmente o electrónicamente, así como la salida de los escritos y comunicaciones oficiales dirigidas a otros órganos o a particulares, como apertura de los expedientes administrativos que pudieran derivarse Ejercicio de derechos: Puede ejercitar el derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos de carácter personal de forma presencial o telemática de conformidad con lo previsto en el siguiente enlace: http://www.gva.es/es/proc19970 Reclamaciones: Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, todo interesado tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe la normativa en materia de protección de datos. Puede obtener información más detallada en el siguiente enlace: http://www.san.gva.es/web/conselleria-sanitat-universal-i-salut-publica/proteccion-de-datos

¿Quién puede solicitarlo?

Las personas que deseen solicitar información personalizada o presentar documentos en el Registro pueden solicitar CITA PREVIA en esta Oficinas: 1º A través del enlace "tramitar telemáticamente" disponible en este procedimiento. A través de este enlace el/la ciudadana/o puede solicitar la cita previa en alguna de las oficinas de asistencia en materia de registro de los Servicios Centrales, de la Escuela Valenciana de Estudios de la Salud (EVES) o de las Direcciones Territoriales de la Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública, pidiendo imprimir un resguardo. Lo único que necesita es identificarse proporcionando el NIF o NIE. Deberá rellenar el nombre, apellidos, NIF/NIE y teléfono/movil de contacto. 2º Llamando a los teléfonos de información (PROP) - 012 - 963866000 (para llamadas telefónicas desde fuera de la Comunitat Valenciana o para los/las ciudadanos/as que disponen de un servicio de tarifa plana para las llamadas telefónicas nacionales a teléfonos fijos) En estos supuestos, la persona de atención telefónica, informará de día y hora de la cita.

Normativa del procedimiento

  • DECRETO 165/2010, de 8 de octubre, del Consell, por el que se establecen medidas de simplificación y de reducción de cargas administrativas
  • DECRETO 220/2014, de 12 de diciembre, del Consell, por el que se aprueba el Reglamento de Administración Electrónica de la Comunitat Valenciana.

Plazo

Durante todo el año

Documentación

Identificarse mediante DNI o NIE vigente Las personas usuarias de este servicio pueden obtener información del tratamiento de sus datos personales en el registro de tratamiento de datos de la Conselleria de la Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública a través del siguiente enlace: http://www.san.gva.es/web/comunicacion/rat

Presentación

Telemática
El ciudadano podrá solicitar cita para los servicios disponibles, pudiendo guardarse un resguardo con los datos de la misma. Una vez acuda a su cita en el día y hora solicitado, unos minutos antes, simplemente deberá identificarse.

Donde consultar dudas sobre el trámite

Normativa

Proceso de tramitación

El programa de Cita Previa solo permite obtener por día y usuario una única cita para cada Unidad administrativa de un mismo Centro. El programa de Cita Previa permite obtener más de una cita por día y usuario para diferentes Unidades administrativas de un mismo Centro. Excepcionalmente, y en el supuesto de que un usuario en el trascurso de su cita y como consecuencia de ésta deba dirigirse a otra unidad administrativa del mismo Centro que gestione la atención presencial mediante cita previa, este usuario será atendido en el hueco que se genere entre las citas previas concertadas ese día. El programa le permite obtener un resguardo con los datos de su cita. Ese día debe presentarse unos minutos antes, siendo necesario identificarse para ser atendido.

órganos de tramitación

Órganos resolución

Agota vía administrativa

Sí