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Detalle de procedimientos

  • ¿Qué se puede solicitar?

    Nombre del trámite

    Solicitud de cita previa en Atención Primaria.

    Objeto del trámite

    A través de este procedimiento, se puede solicitar cita previa de los servicios ofertados por cualquier centro de atención primaria de la Comunidad Valenciana que esté informatizado con el sistema Abucasis.

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  • ¿Quién puede iniciarlo?

    Interesados/Solicitantes

    Los pacientes con necesidad de utilizar los servicios sanitarios siempre que estén en posesión de la Tarjeta SIP.

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  • ¿Dónde dirigirse?

    Presencial

    En el respectivo Centro de Salud o Consultorio.

    Puede consultar la lista de centros en el siguiente enlace: http://www.san.gva.es/buscador_recursos

    Por internet

    A través del enlace correspondiente:

    Tramitar sin certificado electrónico:

    https://www.tramita.gva.es/ctt-att-atr/asistente/iniciarTramite.html?tramite=CS-SOLOCITASIP&version=3&login=a&idioma=es&idCatGuc=PR&idProcGuc=2888

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  • ¿Qué documentación se debe presentar?

    Únicamente se requiere estar en posesión de la tarjeta SIP.

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  • ¿Cómo se tramita?

    Pasos

    DE FORMA PRESENCIAL
    Si opta por dirigirse personalmente a su centro de salud allí le darán cita previa en el acto.

    POR INTERNET
    Acceder a este enlace TRAMITE CITA PREVIA sin necesidad de certificado.
    https://www.tramita.gva.es/ctt-att-atr/asistente/iniciarTramite.html?tramite=CS-SOLOCITASIP&version=1&login=a&idioma=es&idCatGuc=PR&idProcGuc=2888)

    POR TELÉFONO:
    Llamada telefónica a su Centro de Salud o Consultorio.
    El número de teléfono es el que aparece en el reverso de la tarjeta SIP en el apartado Cita.
    Para realizar cualquier consulta sobre la tramitación del presente servicio puede utilizar el Teléfono de Información 012 .

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  • ¿Cómo se tramita telemáticamente?

    A través del enlace correspondiente:

    Tramitar sin certificado electrónico:

    https://www.tramita.gva.es/ctt-att-atr/asistente/iniciarTramite.html?tramite=CS-SOLOCITASIP&version=3&login=a&idioma=es&idCatGuc=PR&idProcGuc=2888

    Información adicional

    Para utilizar el servicio de cita previa, a través de internet, el ciudadano debe identificarse proporcionando al sistema los datos de identificación relativos al Número SIP de su tarjeta sanitaria y su fecha de nacimiento. Así, los ciudadanos tienen acceso a través de Internet a la agenda de su médico y podrán seleccionar la fecha y hora de consulta que más se ajuste a sus necesidades.

    El procedimiento a seguir es:
    - Se introduce el número SIP y la fecha de nacimiento
    - Si el centro al que está asignado el paciente está configurado para que se le pueda citar por Internet, se muestran los servicios (Medicina Familiar, Pediatría y/o Enfermería) que dicho centro oferta
    - Se selecciona el servicio al cual se quiere pedir cita. Si el paciente ya tuviera una cita para dicho servicio en el centro, se mostraría la misma para poder anularla
    - Se selecciona la fecha a partir de la cual se quiere pedir cita. Opcionalmente, se puede elegir el intervalo horario
    - Se muestran los 3 primeros huecos que cumplen la condición seleccionada. Se buscan huecos en un rango máximo de 10 días naturales
    - Se selecciona uno de los huecos
    - Al confirmar la cita, se puede imprimir la misma

    Es posible que la oferta de citas que proporciona el sistema no satisfaga las necesidades del paciente. Ello puede ocurrir dado que el sistema no pone a disposición de la cita previa la totalidad de los facultativos/enfermeros. En este caso se sugiere que se llame por teléfono directamente al centro o que se acuda al mismo.

    En caso de, por motivos técnicos, no poder realizar la cita por Internet, le rogamos que la realice mediante contacto telefónico con su centro de salud.

    Para realizar cualquier consulta sobre la tramitación del presente servicio puede utilizar el Teléfono de Información 012.

    Resolución

    Para más información, pulse aquí

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  • Información complementaria

    Enlaces

    Ayuda cita por internet

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  • La Generalitat desea que esta información le sea de utilidad.

    La presente información tiene exclusivamente carácter ilustrativo, por lo que no originará derechos ni expectativas, ni vinculará con el procedimiento a que se refiere, cuya tramitación se sujetará siempre a las intrucciones específicas.