Solicitud de libre elección de médico o servicio de atención especializada.

Conselleria de Sanidad

Código SIA: 211196
|
Código GVA: 2985
Descargar información
Plazo abierto
  • Qué necesitas saber
  • Qué es
  • A quién va dirigido
  • Cómo se tramita
  • Procedimientos relacionados
  • Formularios
  • Tramitación
  • Solicitud
  • Resolución
  • Ayuda
  • Preguntas frecuentes
  • Enlaces de interés
  • Compartir en redes sociales

Qué es

Qué es y para qué sirve

Los usuarios y pacientes del Sistema Valenciano de Salud podrán elegir médico o servicio de atención especializada, previa indicación del médico de atención primaria o de un facultativo especialista del Sistema Valenciano de Salud, de cualquiera de los departamentos de salud en los que se ordena...

Saber más
Plazos
SolicitudPlazo abierto
Observaciones

Las causas de denegación serán las siguientes:

1. Cuando no concurran los supuestos contemplados en el decreto.

2. Cuando el profesional de medicina de atención primaria o especializada sea responsable de la atención sanitaria de un número de personas que exceda de la población asignada por médico o la lista de espera, en cuyo caso quedaría vulnerada la garantía de una asistencia sanitaria de calidad.

3. Cuando no se salvaguarde la buena relación profesional sanitario-paciente.

4. A la vista de la motivación contenida en el informe del profesional sanitario o servicio de atención especializada cuya elección se haya solicitado.

A quién va dirigido

Ciudadanía
Personas interesadas

Toda persona que ostente con arreglo a la normativa estatal aplicable, la condición de asegurada o beneficiaria del Sistema Nacional de Salud y esté en posesión de una tarjeta sanitaria individual, expedida por la conselleria con competencias en materia de sanidad.

 

La solicitud de libre elección de servicio de atención especializada o facultativo especialista será efectuada por:

a) La persona titular del derecho.

b) La persona autorizada por el titular del derecho.

c) La persona que ostente la representación legal (caso de menores de edad no emancipado o se trate de una persona incapacitada por resolución judicial para el ejercicio del derecho). En el caso de menores de edad bajo la tutela de las administraciones públicas, la solicitud podrá efectuarse por las personas que tienen conferida la guarda, en virtud de resolución de acogimiento familiar o residencial.

Requisitos

Es necesario que el médico y/o pediatra del equipo de atención primaria o médico de atención especializada del Sistema Valenciano de Salud, indique la necesidad de atención especializada.

Cómo se tramita

Proceso de tramitación

1. La solicitud de libre elección de médico o servicio de atención especializada se dirigirá, para su resolución, al gerente del departamento de salud en el que preste servicios el médico o servicio objeto de elección. En el caso que se trate de un departamento de salud bajo el régimen de concesión administrativa, la solicitud se dirigirá al comisionado de la consellería, que será competente para resolver.

 

2. El órgano competente para resover dará traslado inmediato de la solicitud al médico o al servicio de atención especializada objeto de elección, a los efectos de que se emita, un informe preceptivo pero no vinculante, y resolverá a continuación.

 

3. El plazo máximo para resolver y notificar será de un mes desde la entrada de la solicitud en el registro del órgano competente para su tramitación. Transcurrido dicho plazo sin que haya recaído la resolución expresa, se entenderá estimada.

Órganos de tramitación
El gerente de los departamentos de salud o comisionados de la Consellería de Sanidad en los departamentos de salud bajo el régimen de concesión administrativa

Solicitud

Plazo
Plazo abierto

Durante todo el año.

Documentación
- Solicitud de libre elección de médico o servicio de atención especializada dirigida al gerente del departamento de salud donde se encuentre el facultativo o servicio de atención especializada objeto de elección o al comisionado de la conselleria de sanidad, en el caso de que se trate de...
Saber más
Forma de presentación
Telemática
1.- Para acceder de forma telemática el solicitante deberán disponer de un sistema de firma electrónica reconocida o cualificada y avanzada basado en certificados electrónicos reconocidos o cualificados de firma electrónica expedidos por prestadores incluidos en la «Lista de confianza de...
Saber más
Presencial

La solicitud se tiene que presentar, preferentemente, en el Servicio de Atención e Información al Paciente del departamento de salud donde presto servicios el médico o se encuentre el servicio de atención especializada objeto de elección, sin perjuicio de poder presentarse en el registro general...

Saber más

Dónde dirigirse

Resolución

Plazo máximo
El plazo máximo para resolver y notificar será de un mes desde la entrada de la solicitud en el registro del órgano competente para su tramitación. Transcurrido dicho plazo sin que haya recaído la resolución expresa, se entenderá estimada.
Observaciones

La resolución denegatoria se podrá recorrer en alzada ante la persona titular de la Secretaría Autonómica de Sanidad, en el plazo de un mes a partir del día siguiente de su notificación. O bien, en el supuesto de que no haya recaído ninguna resolución en el plazo de tres meses a partir del día...

Saber más
Órganos resolución
El gerente de los departamentos de salud o comisionados de la Consellería de Sanidad en los departamentos de salud bajo el régimen de concesión administrativa