citapreviaPROP - Atención a la ciudadanía - Guía PROP
Solicitud de cita previa Oficinas PROP
CITA PREVIA PARA OFICINAS PROP
Aunque no es obligatorio, para ser atendido en las oficinas PROP recomendamos solicitar CITA PREVIA.
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Puede realizarlo en la mayoría de oficinas PROP través de este enlace:
También se puede solicitar cita llamando al teléfono de información 012 (coste fijo de llamada, según operador) o al 96 3866000 (para llamadas desde fuera de la Comunidad Valenciana, y recomendable para teléfonos con tarifa plana).
ANULACIÓN DE CITAS: En caso de no poder acudir a la cita previa solicitada, debe anularla para que pueda ser utiizada por otra persona. Puede hacerlo a través del mismo enlace que ha utilizado para solicitarla, en la opción "consulta o anulación de cita" o directamente en la dirección https://www.gva.es/anularcitaprop.
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En algunas oficinas PROP mixtas la cita previa de alguno o de todos los servicios se pide solo a través de la correspondiente entidad local.
Oficinas en que la cita previa para Firma electrónica, Cl@ve, Información general, atención en lengua de signos o registro concertado se solicita en la entidad local:
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Oficina |
Cita previa |
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PROP Alcoi |
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PROP Torrevieja |
Tel: 96 644 46 44 |
Oficinas en que la cita previa se pide en el Sistema de gestión de citas previas PROP pero la cita para servicio de registro se pide en la entidad local:
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Oficina |
Cita previa |
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PROP Llíria |
Descargando APP LLÍRIA gratuita en Google Play o App Store o llamando al teléfono: 96 279 82 82 |
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PROP Ontinyent |
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PROP Sagunto |
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PROP Puerto de Sagunto |
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PROP Segorbe |
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PROP Vila-real |
http://citaprevia.vila-real.es o llamando al teléfono: 96 454 70 00 El registro se atiende en el Ayuntamiento, Pl. Major, s/n. |
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PROP Xàtiva |
https://xativa.sedelectronica.es El registro se atiende en el Ayuntamiento, Alameda Jaume I, 35 Xàtiva. |
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PROP La Safor (Gandia) |
El registro se atiende en:
Ayuntamiento de Gandia, Pl Mayor, n.º 1 - 46701 - Gandia Ayuntamiento de Gandia, Pl Mediterránea, n.º 2 - 46730 - Playa y Grao de Gandia.
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PROP Orihuela |
En Vila-real, Xàtiva y Gandia, el registro no está situado en la oficina PROP
Puede consultar el horario y ubicación de las oficinas en: https://www.gva.es/va/web/atencio_ciutadania/inicio/atencion_ciudadano/ac_que_es_prop
PREGUNTAS Y RESPUESTAS
Número de trámites por cita
Con cada cita se podrá realizar un único trámite. Se pueden solicitar hasta un máximo de 3 citas para los servicios que estén disponibles.
Datos necesarios para solicitud de cita
Para reservar la cita es necesario aportar el número del DNI, NIE o pasaporte, el nombre y apellidos de la persona y el teléfono de contacto. Además, se recomienda incluir el correo electrónico, para recibir la confirmación de la cita con los datos de la persona solicitante y la oficina PROP donde será atendida.
Antelación para solicitar cita previa
La solicitud de cita previa para un día se puede realizar hasta las 23:59 horas del día anterior, si hay citas disponibles para el día siguiente.
Anulación de la cita previa
Debido a la demanda de citas, en caso de no poder acudir a la cita previa solicitada, se ruega anularla llamando al 012 (o al 96 38 66000) o en esa misma dirección de Internet donde la reservó, en la opción "Consulta o anulación de cita".
Personas y entidades obligadas a relacionarse con la Administración por medios electrónicos
Se recuerda que el artículo 14 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, obliga a relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas, para cualquier trámite de un procedimiento administrativo, a las personas jurídicas, entidades sin personalidad jurídica, profesionales con colegiación obligatoria en el ejercicio de su actividad y empleados públicos en actuaciones relacionadas con su condición.
Quién ha de solicitar la Cita
La Cita podrán solicitarla personas físicas, quedando excluidos los colectivos obligados a relacionarse de forma telemática con la administración: gestorías, etc… (según párrafo anterior).