Denúncies sobre normativa comercial. Comerç - GVA.ES
Denúncies sobre normativa comercial. Comerç
Conselleria d'Innovació, Indústria, Comerç i Turisme
Què és
Denunciar alguna infracció a la Llei de Comerç i normativa comercial.
Constituïx infracció administrativa en matèria de comerç l'incompliment dels mandats i les prohibicions establits en la Llei 3/2011, de 23 de març, de la Generalitat, de Comerç de la Comunitat Valenciana, i les seues normes de desplegament, i a més les infraccions lleus, greus i molt greus expressament tipificades en els articles 103, 104 i 105 de l'esmentada Llei 3/2011.
- Haurà d'aportar-se documentació acreditativa dels fets denunciats.
- Llei 7/1996, de 15 de gener, sobre Ordenació del Comerç Detallista (BOE núm. 15, de 17/01/1996).
- Llei Orgànica 2/1996, de 15 de gener, complementària de la Llei d'Ordenació del Comerç Detallista, aprovada d'acord amb el que disposa l'art. 81 de la Constitució, en relació amb l'art 150.2 (BOE núm. 15, de 17/01/96).
- Llei 3/2011, de 23 de març, de la Generalitat, de Comerç de la Comunitat Valenciana (DOCV núm. 6488, de 25/03/11).
- Decret 114/2012, de 13 de juliol, del Consell, pel qual s'aproven el Reglament del Procediment Sancionador, la competència i la inspecció en matèria de comerç i consum (DOCV núm. 6819, de 16/07/12).
- Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques
A qui va dirigit
Qualsevol persona, entitat o associació que considere que s'ha vulnerat la normativa de comerç interior.
Com es tramita
- Presentació de la denúncia (model DENORCOM). Aquelles que no siguen competència de l'Àrea de Comerç es remetran a la conselleria que corresponga.
- Comprovació del que denuncia. Es tramiten aquelles denúncies amb continguts d'infracció a la Llei de Comerç i normativa comercial.
Nota:
La formulació de denúncies sobre normativa comercial no vincula a l'Administració quant a l'obligació d'iniciar un expedient sancionador ni a informar el denunciant del resultat del procediment sancionador que, si és el cas, se'n derive; d'acord amb el que preveu el Reial Decret 1398/1993, de 4 d'agost, pel qual saprova el Reglament del Procediment per a lExercici de la Potestat Sancionadora . (BOE núm. 189, de 9 d'agost).
03003 - Alacant/Alicante
12003 - Castelló/Castellón
46009 - València/Valencia
Sol·licitud
Durant tot l'any
- En els registres dels òrgans administratius als quals es dirigisquen o davant de qualsevol òrgan administratiu que pertanga a l'Administració General de l'Estat, a qualsevol administració de les comunitats autònomes, o a alguna de les entitats que formen l'Administració local si, en este últim cas, s'hi ha subscrit el conveni oportú, així com en les representacions diplomàtiques o en les oficines consulars d'Espanya a l'estranger.
- En qualsevol oficina de correus. En este cas s'haurà de presentar en un sobre obert perquè es puga estampar el segell i la data a l'imprés de sol·licitud i a la còpia.
- I, preferentment, en:
L'ATENCIÓ PRESENCIAL PER A INFORMACIÓ GENERAL DELS PROCEDIMENTS en EL SERVEI TERRITORIAL DE COMERÇ I CONSUM DE VALÈNCIA, serà ÚNICAMENT mitjançant CITA PRÈVIA, que es podrà sol·licitar a través del telèfon d'informació de la Generalitat 012 o (963866000) o a través d'Internet : https://cindi.gva.es/es/cita-previa
On dirigir-se
46009 - València/Valencia
03003 - Alacant/Alicante
12003 - Castelló/Castellón
Resolució
No es preveu cap recurs per tractar-se d'un acte de tràmit.
Preguntes freqüents
Temes relacionats
MATÈRIES
- Empreses
- Comerç i internacionalització
- Ordenació i reglamentació
- Ciutadania
- Seguretat ciutadana
- Presentació de denúncies
TEMA
- Comerç i consum
- Comerç
- Consum
- Fires i mercats
- Economia i hisenda
- Defensa de la competència
- Deutes i sancions
- Promoció econòmica
- Tributs
- Economia
- Hisenda
- Indústria i energia
- Àrees industrials
- Administració pública
PERFILS
- Ciutadania
- Docents
- Persones amb discapacitat
- Persones desocupades
- Dones
- Persones en risc d’exclusió
- Pensionistes
- Joves
- Investigadors/ores
- Estudiants
- Gent major
- Immigrants
- Xiquets i famílies
- Empresa
- Professionals i autònoms
- Petita i mitjana empresa
- Establiments
SECTOR
- Comerç
- Comerç electrònic
- Vull obrir una botiga
- Tallers de reparació de vehicles
- Queixes i reclamacions
TEMÀTICA
- Promoció i màrqueting
CICLE VITAL
- Planificar un negoci
- Canvis i tancament
TIPUS
- Denúncies i reclamacions