És un nou servei de les oficines PROP amb el qual la ciutadania pot realitzar tràmits telemàtics publicats en la WEB de la Generalitat Valenciana, en un lloc d'autogestió i comptar, si ho desitja, amb l'assistència d'un/a funcionari o funcionària de la Generalitat.

El servei està dissenyat per a les persones que no disposen de mitjans tecnològics o tenen alguna dificultat en el seu ús i desitgen disposar de l'acompanyament d'un/a funcionari o funcionària en realitzar els seus primers tràmits telemàtics amb la Generalitat.

En una primera fase, existiran punts AutoPROP en les següents oficines PROP:

• Oficina PROP Nou d´Octubre. C/ Democràcia núm. 77 Edifici A (València).
• Oficina PROP I , C/ Gregorio Gea, núm. 27 (València).

Entre les 9.30 h i les 13.30 hores, de dilluns a divendres (laborables).

• Tenir coneixements d'informàtica..
• Disposar de certificat digital o Cl@ve per als tràmits amb signatura digital. Pots obtenir Cl@ve i signatura digital en aquesta mateixa oficina.
• Portar una memòria USB (pendrive) amb els documents que hages d'adjuntar durant el tràmit, si és el cas, i per a poder emmagatzemar els arxius que hages de guardar o imprimir (la impressió del document no està contemplada en aquesta oficina).

1. Per a fer ús de l'AutoPROP haurà de sol·licitar cita prèvia a través del telèfon 012 (963866000 crida local) o en la web: https://www.gva.es/va/web/administracion-online/inicio/servicios_linea/citas_previas
2. Acudeix a l'oficina PROP. Una vegada obtingues el número i t'arribe el teu torn, el funcionari/al fet que et corresponga t'indicarà quin equip informàtic amb connexió a internet pots utilitzar per a realitzar el tràmit.
3. Encara que amb AutoPROP tu mateix/a realitzaràs el tràmit, el funcionari/ària et podrà orientar per a identificar el procediment i la ruta d'accés.
4. Podràs inserir una memòria USB en l'equip per a adjuntar la documentació en PDF que t'exigisca el tràmit. E n la mateixa memòria USB podràs guardar els documents que genere el procés.
5. En els tràmits que exigisquen signatura electrònica, hauràs d'incorporar la teua Cl@ve o certificat digital.
6. Una vegada finalitzada la tramitació, recorda recollir la teua memòria USB i avisar el funcionari o la funcionària perquè l'equip quede lliure per a la següent persona.

• Els procediments als quals s'accedeix des del portal web de la Generalitat Valenciana per a tramitar-se de manera telemàtica.

• L'escaneig de documents i la impressió en paper.