Detall Departament

OFICINA PROP - DÉNIA

DIR3 A10043934
Telèfon: 963866000
Rang: Unitat funcional

Funcions:
  • SERVEI DE CL@VE. CL@VE és la plataforma de verificació d'identitats electròniques per a la identificació i autenticació dels ciutadans. Ens permet identificar-nos davant de les administracions públiques amb plenes garanties de seguretat.
  • En totes les oficines es prestaran, almenys, els serveis següents:
  • a) Acollir i dirigir els ciutadans a la taula d'atenció corresponent al tema demandat, de manera que s'eviten cues innecessàries.
  • b) Proporcionar informació general sobre qualsevol tràmit o procediment que es puga o s'haja de fer davant de l'Administració de la Generalitat i les seues entitats autònomes, vinculades o dependents; així com sobre les ofertes d'ocupació pública.
  • c) Subministrar impresos oficials i formularis per a iniciar o fer tràmits o procediments, de manera que aquests puguen completar-se en una sola visita.
  • d) Facilitar informació sobre l'organització, les competències, l'adreça, el telèfon, el fax i l'adreça electrònica de les unitats administratives de la Generalitat, així com sobre els horaris d'atenció i registre de documents.
  • e) Organitzar, a través d'un sistema informatitzat, l'assignació de torns d'atenció per a minimitzar el temps d'espera i garantir l'encaminament correcte de les persones a qualsevol de les unitats administratives i, si és el cas, d'altres administracions que estiguen situades en l'oficina.
  • f) Facilitar als ciutadans, a través del registre d'entrada instal·lat en la mateixa oficina, siga propi o concertat amb una entitat local, la presentació i el registre dels documents.
  • g) Proporcionar un lloc d'autoadministració que permeta consultar el Diari Oficial de la Generalitat Valenciana (DOGV) o qualsevol consulta web de portals administratius.
  • h) Oferir el servei de subscripció al Butlletí de Novetats de la Generalitat, que facilita informació de les últimes novetats que es produïsquen en tràmits, serveis i ofertes d'ocupació pública.
  • i) Enviar al ciutadà, quan ho sol·licite, informació sobre els procediments i les convocatòries d'ocupació pública, per correu electrònic, fax o correu postal, de manera gratuïta.
  • Així mateix, en les oficines PROP on se situen direccions o serveis territorials de les conselleries de l'Administració de la Generalitat, aquestes facilitaran la informació i tramitació dels procediments i expedients que siguen competència seua.
  • Les oficines disposaran d'un servei de cita prèvia, que estarà accessible per al ciutadà directament en les oficines PROP, a través del servei 012 i en el portal corporatiu de la Generalitat.
  • ---
Horaris:
HORARI ATENCIÓ AL PÚBLIC: - De 09.00 h a 14.00 h, de dilluns a divendres. - Setmana de festes locals: De: 09.00 h a 14.00 h, de dilluns a divendres. Aquesta oficina ofereix el servei amb cita prèvia i sense. Per a Cl@ve, signatura electrònica i informació general, es pot sol·licitar cita prèvia des de la web de la Generalitat: 1. https://www.gva.es/citaprop 2. Telefonant al 012. HORARI REGISTRE CONCERTAT AJUNTAMENT Per a registre, cal sol·licitar cita prèvia obligatòria des de la web de la Generalitat. 1. https://www.gva.es/citaprop 2. Telefonant al 012. - De 09.00 h a 14.00 h, de dilluns a divendres. -- - Festes locals any 2024: 10 de juliol, dimecres, festivitat de la Santíssima Sang; 16 d’agost divendres, festa de Sant Roc.
Responsable del departament: Mª DEL CARMEN MORLANES NAVARRO