Sol·licitud d'acció concertada de servei d'atenció a víctimes de violència sexual - GVA.ES

a) Els anys d'experiència acreditada: en aquest apartat es considerarà l'experiència acreditada per part de l'entitat en la prestació de serveis d'atenció itinerant i de recursos dirigits a dones víctimes d'explotació sexual, en àmbits de prostitució i/o tracta. Es computarà el temps de prestació de cada servei amb caràcter individual, encara que s'hagen prestat simultàniament, i se sumaran per períodes anuals, podent completar-se els anys amb la suma de diferents serveis en aqueix mateix exercici o en un altre encara que s'haja prestat ininterrompudament. Aquest criteri es valorarà amb un màxim de 20 punts, a raó de dos punts per any acreditat en serveis d'atenció itinerant i de recursos a dones víctimes d'explotació sexual, en àmbits de prostitució i/o tracta. En els períodes inferiors a un any s'atorgarà una puntuació de 0,16 per cada mes complet. En el cas d'experiència en serveis d'atenció residencial a dones víctimes de violència, es valorarà amb 0,50 punts per any complet, i 0,04 punts per mes complet. Els serveis o treballs efectuats s'acreditaran: quan la destinatària siga una entitat del sector públic, mitjançant certificats expedits o visats per l'òrgan competent. No serà necessària l'aportació d'aquests certificats quan els serveis o treballs s'hagen realitzat per a la Conselleria d'Igualtat i Polítiques Inclusives, i en aquest cas bastarà la mera relació d'aquests treballs; i quan la destinatària siga un subjecte privat, mitjançant un certificat expedit per aquest o, mancant aquest certificat, mitjançant una declaració de l'empresari o empresària. b) Tindre establida una carta de servei amb la relació de serveis que ofereix, amb compromisos de gestió, indicadors detallats per al seu seguiment, sistema de gestió de queixes i reclamacions, mesures d'esmena àgils en cas d'incompliment. Aquest criteri es valorarà amb un màxim de 5 punts. c) Protocols de coordinació i col·laboració amb altres entitats públiques o privades: dirigits a formació i a la inserció sociolaboral de dones víctimes d'explotació sexual, en situació de prostitució i/o tracta. Aquest criteri es valorarà amb un màxim de 10 punts. S'atorgaran 2 punts per cada acord o conveni signat amb una entitat amb participació pública; i s'atorgaran 1 punts per cada acord o conveni signat amb una entitat privada. Aquest extrem s'acreditarà mitjançant declaració responsable del representant de l'entitat i amb còpia compulsada de l'acord de col·laboració. d) Les bones pràctiques socials i de gestió de personal, en relació amb les clàusules socials de creació d'ocupació per a persones amb dificultats, plans d'igualtat entre homes i dones, i altres de caràcter social, especialment establides en l'execució de les prestacions objecte d'acció concertada. Aquest criteri es valorarà amb un màxim de 15 punts, atesos els següents subapartats: 1r) Tindre incorporat personal amb diversitat funcional, amb un grau de discapacitat igual o superior al 33 per 100, en l'entitat que vaja a executar l'acord d'acció concertada en percentatge superior a la quota legalment establida: -Més del 3%, 6 punts. -Més del 2,5%, 4 punts. -Més del 2%, 2 punts. 2n) Tindre establit un Pla d'Igualtat entre Dones i Homes, que assegure la igualtat de gènere i l'eventual millora dels mínims en matèria d'igualtat i de conciliació laboral establits en la Llei orgànica 3/2007, de 22 de març, per a la igualtat efectiva de dones i homes, i normativa autonòmica (Llei 9/2003, de 2 d'abril, de la Generalitat): -Pla Vigent: 1,5 punts. -Pla Visat i vigent: 3 punts. 3r) Tindre incorporades dones víctimes de violència de gènere, d'explotació sexual, o en situació de risc d'exclusió social, en l'entitat que vaja a executar l'acord d'acció concertada: -Més del 3%, 6 punts. -Més del 2,5%, 4 punts. -Més del 2%, 2 punts. e) Criteris específics relatius a cada servei susceptible de ser concertat: seran valorats amb un màxim de 40 punts, havent d'aportar per a la seua oportuna baremació un document per cadascun dels apartats següents en els quals es desenvolupe i explique el contingut de cadascun d'ells: 1r) Disposar d'una proposta d'organització i protocol de funcionament del servei: fins a 34 punts: Es valoraran en aquest apartat especialment els següents aspectes: - Objectius generals i específics: 4 punts - Organització del servei itinerant tenint en compte les àrees d'atenció del lot de què es tracte: 7 punts. - Proposta d'organització d'activitats en la seu: 7 punts - Funcions de l'equip professional: 5 punts - Protocols d'actuació de cada prestació: 6 punts - organització de l'allotjament alternatiu: 5 punts 2n) Disseny del sistema d'arxiu i registre d'expedients: 2 punts. 3r) Sistema de recollida d'informació estadística: 2 punts. 4t) Normes de funcionament del servei en les quals es contemplarà la relació de drets i deures de les persones usuàries: 2 punts. f) Programes formatius dirigits a les persones que integren l'equip professional, que versaran sobre la matèria objecte del servei, realitzat per personal extern especialitzat en inserció social, laboral, jurídica i educativa en l'àrea de dones víctimes d'explotació sexual fins a 10 punts: - 90 o més hores anuals: 10 punts. - 80 hores anuals: 8 punts. - 70 hores anuals: 6 punts. - 60 hores anuals: 4 punts.