Sol·licitud de concert del servei de suport a l'emancipació i autonomia personal de joves ex-tutelats/as que hagen aconseguit la majoria d'edat per al període 2022-2026 - GVA.ES

Sense perjudici de les obligacions que estableixen les normes aplicables, són obligacions de les entitats titulars dels centres i serveis concertats les següents obligacions específiques com a conseqüència de l'acord d'acció concertada i formalització del concert: a) Posar a la disposició de la Generalitat el nombre de places que preveu el concert, així com admetre al servei o centre totes les persones usuàries que li designen els òrgans competents en la matèria. b) Mantindre els requisits i les ràtios de personal en relació amb les prestacions i el nombre de persones ateses, segons es determina en la tipologia de cada recurs en els annexos de la convocatòria, durant el període de vigència del concert. c) Prestar el servei gratuïtament a les persones, de manera que no pot percebre cap quantitat que, directament o indirectament, supose una contrapartida econòmica pels serveis objecte del concert. d) Fer constar en la seua documentació i en la seua publicitat, al costat de la denominació de l'entitat, centre o servei, la condició de centre o servei concertat, integrat en el Sistema Públic Valencià de Serveis Socials. A aquest efecte, d'acord amb la disposició addicional novena del Decret 181/2017, han de fer constar en la seua documentació i en la seua publicitat la condició de centre o servei concertat, en el termini màxim de quinze dies des de la formalització del concert social; i, igualment, els centres la totalitat de places dels quals estiguen subjectes al règim d'acord d'acció concertada han de fer constar en la seua denominació i en la seua publicitat la condició de centre concertat, i tenen el termini màxim de quaranta-cinc dies des de la formalització del concert social per a fer constar aquesta circumstància i modificar, si escau, la seua retolació i publicitat exterior. e) Complir, en tot moment, les condicions tècniques a les quals se subjecta el concert i mantindre els nivells de qualitat en la prestació assistencial. f) Adoptar les mesures adequades per a establir un sistema intern àgil de recepció, seguiment i resolució de les queixes i reclamacions que puguen presentar les persones usuàries. g) Complir i seguir les instruccions i directrius tècniques que formulen els òrgans competents de la Conselleria per al desenvolupament de l'activitat i garantir l'adequada prestació del servei. h) Disposar d'un òrgan de participació d'acord amb les indicacions que estableixen els annexos tècnics de la convocatòria. i) Presentar una memòria justificativa de les accions, les actuacions i el compliment de les condicions que s'estableixen en el concert social (annex XI), així com una memòria econòmica (resum econòmic) (annex XII). j) Presentar un informe d'auditoria externa dels seus comptes en el qual conste l'aplicació del finançament rebut per part de l'entitat en concepte d'abonament derivat de l'acord d'acció concertada. k) Els serveis i els centres de serveis socials de les entitats d'iniciativa social hauran d'obtindre, així mateix, l'acreditació per a accedir al règim de concerts i amb això al Sistema Públic Valencià de Serveis Socials, d'acord amb el que es disposa en la normativa que desenvolupa l'acció concertada per a la prestació de serveis socials per entitats d'iniciativa social. l) Tindre almenys la meitat del personal d'atenció directa de la plantilla del centre amb una relació contractual de caràcter indefinit. m) Les plantilles desenvolupades en els diferents recursos no podran ser objecte de subcontractació en considerar-se activitats d'execució directa per part de l'acció concertada. 2. L'entitat concertant té les següents condicions tècniques obligatòries: a) Subscriure les pòlisses d'assegurança que s'enumeren segons el que disposa l'article 11.2 del Decret 181 i la disposició addicional huitena del Decret 188/2021, de 26 de novembre, del Consell de modificació del Decret 181/2017, de 17 de novembre, del Consell, que estipula que les cobertures mínimes que cal contractar seran per defunció, 30.000 euros, i per a invalidesa, de 60.000 euros, sense que hi haja cap limitació per anualitat d'assegurança. b) Desenvolupar les actuacions de control i seguiment de les actuacions concertades que s'estipulen en l'article 31 d'aquesta disposició, amb la finalitat de garantir en tot moment la qualitat del servei. c) Així mateix, està obligada al deure de confidencialitat respecte a les característiques i la identitat de les persones usuàries, davant de tercers, segons estableix la Llei de protecció de dades de caràcter personal i d'acord amb el que preveu l'article 13.3 de la Llei orgànica 1/1996, de 15 de gener, de protecció jurídica del menor, de modificació parcial del Codi Civil i de la Llei d'enjudiciament civil. d) Així mateix, s'haurà de comunicar immediatament, en el termini màxim de 24 hores, per qualsevol mitjà escrit o telemàtic, qualsevol incidència greu esdevinguda durant l'estada de la persona en el centre, i serà l'òrgan competent de l'administració concertant la secció corresponent de la direcció territorial. 3. Igualment, les entitats estan obligades a complir amb la legislació laboral vigent i les obligacions que comporta el conveni col·lectiu sectorial aplicable. Així com els possibles acords salarials que es produïsquen amb posterioritat als existents a la publicació de la convocatòria. 4. Així mateix, estan obligades a facilitar la funció inspectora per part dels serveis d'inspecció de serveis socials i a assumir les actuacions de control financer que corresponga a la Intervenció General de la Generalitat. 5. Les entitats signants dels concerts estaran obligades a justificar la prestació del servei i el compliment de les obligacions derivades del concert, i el pagament de l'acció concertada estarà supeditat a aquesta justificació. 6. Les entitats d'iniciativa social hauran de presentar en la direcció territorial competent dins dels deu primers dies des de la signatura de l'acord de l'acció concertada els documents següents: - Contractes laborals del personal adscrit - Documentació acreditativa de la titulació acadèmica dels professionals contractats - Còpia compulsada de la pòlissa d'assegurances