Sol·licitud de concert del servei de centre socioeducatiu per al compliment de mesures judicials per al període 2022-2026 - GVA.ES

Els criteris de selecció i valoració d'entitats s'efectuaran d'acord amb els següents criteris establits en la convocatòria: a) Els anys d'experiència acreditada en la prestació de serveis dirigits a la infància i adolescència: 20 punts. b) La continuïtat en l'atenció en relació amb la qualitat prestada: 20 punts b.1. Criteri comú: tindre establit una Carta de Servei que es facilite a les persones usuàries, amb compromisos de gestió, indicadors detallats per al seu seguiment, sistema de gestió de queixes i reclamacions, i mesures d'esmena àgils en cas d'incompliment: 5 punts b.2. Criteris segons l'annex de condicions tècniques al qual s'opte: amb un màxim de 15 punts: b.2.1. Servei de formació i supervisió de l'equip professional de la Llar o Residència, realitzat per personal extern especialitzat en motivació i cohesió grupal, en inclinació, trauma, en l'àrea d'infància i adolescència amb experiència de 300 hores, orientat a la millora permanent de l'organització i el funcionament del centre, amb la finalitat d'optimitzar la qualitat de l'atenció educativa que reben els adolescents i els joves internats (fins a 5 punts): - 90 hores anuals: 5 punts. - 80 hores anuals: 4 punts. - 70 hores anuals: 3 punts. - 60 hores anuals: 2 punts. - 50 hores anuals: 1 punt. Aquest extrem s'acreditarà mitjançant declaració responsable del representant de l'entitat amb el compromís de formació i supervisió de l'equip professional, expressat en hores. b.2.2. Programes específics d'intervenció. Aquest criteri es valorarà amb un màxim de 6 punts, havent de contemplar en cada programa: objectius generals i específics, indicadors concrets, metodologia, activitats, i avaluació: - Programa per a la predicció de risc de reincidència: 1 punt. - Programa d'intervenció per maltractament familiar ascendent: 1 punt. - Programa intervenció per a persones menors d'edat infractors que han comés delictes contra la llibertat sexual: 1 punt. - Programa de competència psicosocial: 1 punt. - Programa d'inserció formatiu laboral: 1 punt. - Programa de promoció dels drets de l'adolescència: 1 punt. b.2.3. Protocols d'actuació davant les diverses eventualitats. Els protocols d'actuació hauran de ser descrits de manera clara i exhaustiva, i faran referència a les actuacions previstes i als responsables de cadascuna d'elles. Es valorarà amb un màxim de 3 punts. Els punts es distribuiran de la següent manera: -Protocol de malalties *infectocontagiosas: 1 punt -Protocol de prevenció de suïcidis: 1 punt -Protocol d'actuació davant un altercat greu en el desenvolupament d'una visita familiar: 1 punt b.2.4. Sistema de supervisió i avaluació del servei (2 punts). Es valorarà la idoneïtat del sistema previst per a avaluar el funcionament de la residència i el grau de consecució dels seus objectius, així com per a detectar possibles disfuncions i implementar millores en la seua gestió. Es justificarà amb la presentació d'una declaració responsable de l'Entitat que podrà recollir cadascun dels apartats que puntuen. - Determinació dels processos que defineixen l'activitat del centre i dels indicadors que permeten la seua avaluació, així com els mecanismes de detecció de possibles disfuncions i disseny i implementació de millores: 1 punt. - Procediment per a l'avaluació del resultat global de les intervencions educatives i terapèutiques dutes a terme en el Centre i el seu efecte en la situació personal de les persones ateses: 1 punt. b.2.5. Les millores que afecten l'eficàcia i qualitat del servei i no representen cap despesa per a l'Administració ni per als i les adolescents i els i les joves atesos, a les quals es comprometa l'entitat mitjançant declaració responsable, es valoraran amb 4 punts segons el següent barem: -Tallers anuals sobre bones pràctiques en l'ús de les noves tecnologies i les xarxes socials per als xiquets, xiquetes, adolescents i educadors del centre, orientats a la prevenció dels delictes comesos o difosos per via informàtica (especialment, el "*sexting" i el "ciberassetjament") i impartits per especialistes en pedagogia i/o orientació escolar de caràcter presencial, acreditats mitjançant declaració responsable: - Taller de 50 o més hores: 2 punts. - Taller de 30 hores: 1,5 punts. - Taller de 10 hores: 1 punt - Programa complementari de caràcter anual implementat per personal del Centre i orientat específicament a fomentar la participació de les famílies en el projecte educatiu del centre i, especialment, a promoure la seua col·laboració en el desenvolupament de les intervencions educatives i/o terapèutiques (2 punts). El programa haurà d'incloure, necessàriament: - Una activitat trimestral dirigida a les famílies de tots els joves i adolescents atesos (festival de fi de curs, dia de pares...). - Una activitat mensual orientada a promoure la col·laboració de les famílies en el desenvolupament dels programes educatius i terapèutics (xarrades formatives, sessions de grup...). c) El treball desenvolupat en l'àmbit comunitari i el grau d'inserció de l'entitat, centre o servei en el territori, desenvolupant accions i programes en col·laboració amb altres centres i serveis socials, culturals, sanitaris, d'ocupació, municipals o de la Generalitat: 25 punts: c.1. La coordinació amb altres entitats de l'àrea d'actuació del centre o servei: 10 punts c.2. La participació en estructures de coordinació o representacions municipals o supramunicipals: 10 punts c.3. La coordinació amb serveis de caràcter educatiu, sanitari, social i/o laboral de l'àrea d'actuació es valorarà fins a un màxim de 5 punts d) Les bones pràctiques socials i de gestió de personal, en relació amb les clàusules socials de creació d'ocupació per a persones amb dificultats, plans d'igualtat entre dones i homes, i altres de caràcter social, especialment establides en l'execució de les prestacions objecte de l'acció concertada, màxim 25 punts: d.1. Tindre incorporats temporal o indefinidament, treballadors/as que es troben inclosos en algun dels col·lectius d'especial atenció, considerant-se com a tals (màxim 15 punts): - Dones víctimes de violència de gènere. Aquesta circumstància es tindrà en compte per a les unitats de convivència en les quals existisca alguna víctima de violència de gènere acreditada, i no sols en els casos de la titular del contracte. - Persones amb diversitat funcional amb un grau de discapacitat igual o superior al 33 per 100. Aquesta circumstància es tindrà en compte no sols per als titulars del contracte, sinó per a qualsevol membre de la unitat de convivència. - Persones que siguen beneficiàries de la Renda Valenciana d'Inclusió o ho haja sigut fins al moment de la contractació. - Persones trans - Joves que hagueren estat en situació de risc o desemparament durant la seua minoria d'edat - Persones migrants o d'origen migrant - Persones que hagen complit una pena privativa de llibertat. Si les persones en alguna d'aquestes situacions suposen: -Més del 5%:15 punts -Superior al 3% i fins al 5%: 10 punts -Entre l'1% i 3%: 5 punts d.2. Tindre establit un Pla d'Igualtat de Dones i Homes, que assegure la igualtat de gènere i l'eventual millora dels mínims en matèria d'igualtat i de conciliació laboral establits en la Llei orgànica 3/2007, de 22 de març, per a la igualtat efectiva de dones i homes, i normativa autonòmica (Llei 9/2003, de 2 d'abril, de la Generalitat) (Màxim 10 p.) - Si s'acredita la inscripció en el registre de convenis i acords col·lectius: 5 punts - Si s'acredita el visat del Pla per la D G de l'Institut Valencià de les Dones: 5 punts e) Implantació de processos de participació i decisió de les persones usuàries en els plans de centres o serveis i en els seus projectes de vida: 20 punts. f) Nivell de necessitat de les places. Aquest criteri es valorarà amb un màxim de 20 punts. - Per any de concert formalitzat o subvenció acreditada per al manteniment del centre o servei, en cas de centres en funcionament: 2 punts. També es valorarà aquest criteri d'acord amb els nivells de cobertura i l'índex de necessitat de places segons s'establisca en l'estratègia valenciana de Serveis Socials. La puntuació mínima per a accedir al règim d'acció concertada s'estableix en 65 punts.