Solicitud del Bono Digital para colectivos vulnerables. - GVA.ES

1-Estas ayudas se concederán en régimen de concesión directa mediante el procedimiento de concurrencia no competitiva, de acuerdo con los principios de publicidad, transparencia, objetividad, igualdad y no discriminación, así como con los principios de eficacia y eficiencia de la gestión de las mismas.

2-IMPORTANTE. La concesión de estas subvenciones se tramitará en régimen de concurrencia no competitiva. Esto supone que se tendrá en cuenta como único criterio la fecha de presentación de la solicitud de forma correcta: incluye solicitud y documentación exigida por la convocatoria.

3-Dos modos de presentación: telemática y presencial

a) PRESENCIAL: acudir a cualquiera de los lugares indicados en el apartado "presencial" y presentar la documentación requerida.

b) TELEMÁTICA: a través del enlace del prodecimiento https://www.gva.es/proc22532, e ir cumplementando los datos solicitados. Recuerde que para este trámite será necesario contar con firma/certificado electrónico.

4-En ambos casos, la documentación a aportar es la que aparece recogida en el apartado "¿Qué documentación se debe presentar?".

5-En el modelo de SOLICITUD, la persona solicitante, deberá indicar, por orden de preferencia, como máximo tres operadores con los que está dispuesta a contratar el servicio subvencionado. El desplegable solo mostrará aquellos operadores que operan en su municipio por lo que deberá comprobar directamente con el operador si le podrá dar servicio en su domicilio.

a) Para la solicitud TELEMÁTICA, los operadores aparecerán en un desplegable ya cargados y únicamente los/las intersados/as deberán seleccionar los deseados.

b) Para la solicitud PRESENCIAL, los/las interesados/as podrán consultar en el siguiente enlace https://innova.gva.es/es/web/brecha-digital, los operadores adheridos al programa que operan en su municipio.

6-Vista la documentación presentada, la persona titular de la conselleria con competencias en materia de Innovación, Universidades, Ciencia y Sociedad Digital o persona en quien delegue dictará resolución sobre la adjudicación de las ayudas.

7-El plazo máximo para resolver y notificar la resolución de ayuda será de 6 meses contados desde la fecha de presentación de la solicitud.

8-Transcurrido el plazo sin que se hubiese notificado resolución expresa, se entenderán desestimadas las solicitudes por silencio administrativo.

9-Si la solicitud no reuniera los requisitos establecidos en la convocatoria, el órgano instructor requerirá la subsanación a la interesada o al interesado.

10-La documentación requerida será presentada bien de forma presencial en las mismas condiciones que las indicadas para la solicitud presencial de la ayuda, o bien de forma telemática a través del siguiente enlace https://www.gva.es/proc22424

11-Para cualquier duda o consulta relacionada con el trámite de solicitud del bono digital, tienen a su disposición el teléfono +34 960 99 25 95 (de 9h a 15h) o el email a bono_digital@gva.es.